Ο «Συνήγορος του Φοιτητή» είναι ένας εξειδικευμένος θεσμός που αποσκοπεί στη διαμεσολάβηση μεταξύ από τη μία πλευρά των φοιτητριών και φοιτητών και από την άλλη θεσμικών οργάνων, διδασκόντων/ουσών, υπηρεσιών ή στελεχών του Πανεπιστημίου, όταν υπάρχει κάποια δυσεπίλυτη διχογνωμία, διαφοροποιημένη προσέγγιση που οδηγεί σε αποκλίνουσες εκτιμήσεις για τις ενέργειες που πρέπει να γίνουν ή κάποια καταγγελία. Το γραφείο του Συνηγόρου του φοιτητή «δεν έχει αρμοδιότητα σε θέματα εξετάσεων και βαθμολογίας» όπως ρητά αναφέρει ο Νόμος. Ωστόσο, αποτελεί έναν σημαντικό θεσμό ο οποίος βοηθά τους φοιτητές στα παρακάτω ζητήματα:
- διευκόλυνση των φοιτητριών/ών με τα όργανα διοίκησης και τις υπηρεσίες του πανεπιστημίου,
- εξέταση και αναζήτηση λύσεων στα αιτήματα φοιτητών/τριών για θέματα που αντιμετωπίζουν με τις ακαδημαϊκές ή τις διοικητικές υπηρεσίες,
- εξέταση αναφορών ή καταγγελιών των φοιτητών/τριών για την τήρηση διατάξεων και κανόνων της δεοντολογίας και της πανεπιστημιακής νομοθεσίας,
- ενημέρωση των φοιτητριών/ών για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από το νομικό πλαίσιο αλλά και τα ήθη που απορρέουν από την ένταξη στην Πανεπιστημιακή Κοινότητα.
Οι φοιτητές/τριες ανεξαρτήτως της υποβολής παραπόνου μέσω του ειδικού e-mail του Τμήματος, μπορούν να απευθύνονται στον Συνήγορο του φοιτητή στη διεύθυνση https://synigorosfoititi.upatras.gr/ που αποτελεί ανεξάρτητο κεντρικό Γραφείο του Ιδρύματος που έχει συσταθεί βάσει του Ν.4009/2011.
Η ως άνω διαδικασία αντιμετώπισης παραπόνων φοιτητών και φοιτητριών αποτελούμενη από τα άρθρα 1 ως 6 αναρτάται στον ιστότοπο του Τμήματος. Η Επιτροπή παραπόνων του Τμήματος Οικονομικών Επιστημών για το χρονικό διάστημα 2021-2024, αποτελείται από τους:
- Τσεκούρα Κωνσταντίνο, Καθηγητή – Πρόεδρος
- Κουνετά Κωνσταντίνο Καθηγητή – Μέλος
- Χατζησταμούλου Νικόλαο, Επίκουρο Καθηγητή – Μέλος